Beschrijving van het aanbod
Doelstellingen van de job
Onze klant, in de verzekeringssector, is actief op zoek naar een Windows System Engineer.
- Toezicht houden op de dagelijkse werkzaamheden - bewaken en beheren van de IT-omgeving en zorgen voor naleving van SLA's.
- Ondersteuning voor aangewezen servers, besturingssystemen en bedrijfsoplossingen.
- Beheer van wijzigingen en het vereiste goedkeuringsproces.
- Verificatie en onderhoud van de asset management tool voor alle IT-technologie diensten (bijv. software, diensten).
- Beheren van eindgebruikersaccounts, machtigingen, toegangsrechten, opslagtoewijzingen en uitwisselingsaccounts in lijn met best practices.
- Uitvoeren en testen van routinematige controles van systeemfuncties om de continuïteit te waarborgen van kritieke diensten die afhankelijk zijn van integratie en interconnectiviteit tussen meerdere systemen.
- Anticiperen op softwareproblemen op servers en oplossingen, deze beperken, identificeren, oplossen en oplossen.
- Escaleren van incidenten naar relevante diensten (bijv. System Engineering, Network Engineering, Application Development, Enterprise Applications; Telefonie)
- Coördineer masterincidenten tussen de verschillende teams, partners of mensen.
- Ontwikkelen en onderhouden van relevant beleid, processen en procedures (bijv. standaard operationele procedures, interne ondersteuningsprocessen).
- Uitvoeren van softwareverbeteringen, upgrades, (ook van derden) patches en herconfiguraties.
- Onderzoek doen naar nieuwe technologie, opkomende producten, diensten, protocollen en standaarden en bijdragen aan aankoopactiviteiten voor systeemsoftware en initiatieven voor systeemontwikkeling.
- Deelnemen aan onderhandelingen met verkopers, uitbesteders en aannemers om softwareproducten en -diensten veilig te stellen.
- Alle andere taken uitvoeren die in lijn zijn met het hoofddoel van de functie.
Jouw profiel
- Minimaal 5 jaar relevante ervaring om de geadverteerde verantwoordelijkheden uit te voeren.
- Ervaring met het werken met managed service partners GPO's
- Microsoft/Office 365 & Teams-diensten
- Analytisch denkvermogen: Je analyseert informatie en bent in staat om relaties te identificeren.
- Teamwerk: Je bevordert teamwork en deelt je kennis met andere collega's
Een echte aanrader om efficiënt te werken in onze omgeving:
- Cisco CCNA Routing & Switching
- Serverbeheer (Windows server instellen, implementeren, onderhouden, enz.)
- Windows Server 2012R2 of hoger
- Active Directory-services, DNS (Domain Name Services), DHCP-services, NTP-services
- Het vermogen om werklast te organiseren voor effectieve implementatie
- Virtualisatie met Hyper-V of VMware
- Goede kennis van TCP/IP, PowerShell en Azure
- Communicatie: Je bent in staat om tweerichtingscommunicatie te bevorderen.
- Probleemoplossing: Je anticipeert op zakelijke problemen en lost ze op.
- Kwaliteitsgerichtheid: je stelt en bevordert hoge kwaliteitsnormen.
- Kunnen werken in een multinationale en multiculturele omgeving.
- Professioneel gedrag in overeenstemming met de gedragsregels van het bedrijf, d.w.z. resultaatgericht, bereid tot verandering, klantgerichtheid, integriteit en teamspelerbenadering.
- Apparaatbeheer met: SCCM / Intune
- Ivanti Endpoint Protection en Ivanti Service Manager
